Konzept
Die Geschichte (m)einer Idee
Jörg Jansen im Dialog: „Nachdem ich im Küchen- und Möbelhandel fast ausnahmslos alle Positionen, von der Montage bis zur vollumfänglichen Verkaufsverantwortung, durchlaufen habe, suchte ich eine neue Herausforderung, die mich erfüllt.
Der Kundenservice und die individuelle Betreuung der Kunden liefen oft nicht so, wie ich es mir vorstellte. So war der Entschluss der Selbständigkeit gefasst, dies besser zu machen.
Das Dreamteam
Nach einer kurzen Startphase mit einem Partner, startete ich mit meinem eigens konzipierten „Dreamteam“ allein durch. Martin Leber, der mich und meine Arbeit schon lange begleitet, übernimmt die Montagen als selbständiger Schreiner. Gabriele Maigler ist Verkaufs- und Koordinationsprofi, die alle Termine vor Ort und alle Abstimmungen rund um die Küchenplanung im Griff hat.
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Für uns ist ein 100% kundenorientiertes Denken eine Selbstverständlichkeit und nicht nur – wie so oft eine leere Worthülle. Das ist der Grundstein zu unserem Erfolg, das spiegeln unsere Kunden-Feedbacks, die uns sehr wichtig sind. Daraus werden wir stets noch besser und optimieren unseren Service für Sie.
Für Sie ungewöhnlich ist sicher, dass wir komplett ohne Ausstellung arbeiten. Am Hochrhein gibt es unzählig viele Küchenanbieter mit riesigen Ausstellungen, die den Kunden mit ihrer Vielfalt überfrachten.
Oberste Prämisse ist hier Ihr Kundenwunsch.
Wir wollen für Sie und Ihre Anforderungen offen sein und für Sie da sein, wenn Sie Zeit haben. Es ist für uns absolut alltäglich, auch abends oder am Wochenende Termine zu vereinbaren. Wir haben auch keine fixen Öffnungszeiten, sondern arbeiten nach Terminvereinbarung. Oberste Prämisse ist hier Ihr Kundenwunsch.
Dank einer neuesten Planungssoftware können wir Ihnen Ihre "Traumküche" bereits in der Planungsphase photorealistisch zu Papier bringen.
Ergänzend sprechen unsere Referenzen für sich, ein Kundenfeedback ist uns wichtig. Gerne können Sie Küchen, die wir geplant und gebaut haben, vor Ort anschauen. Somit sehen die Küche im Alltag und können sich selbst von verschiedenen Materialien oder Kombinationsmöglichkeiten überzeugen. Zufriedene Kunden berichten Ihnen gerne von unserer Zusammenarbeit – wenn das nicht überzeugt.
Hier können wir natürlich viel mehr Planungs- und Modellvarianten bieten, als in einer Ausstellung. So ist es möglich, dass Sie bereits in der Planungsphase eine Küche ansehen können, die Ihrem Stil entspricht und vielleicht sogar ähnliche Raumverhältnisse aufweist.
Nicht zu vergessen ist natürlich unser Rundum-Service für Ihre Küche.
Darunter verstehen wir die umfassende Organisation aller Gewerke, wie es zum Beispiel auch bei Küchenumbauten notwendig ist. Fliesenleger-, Sanitär-, Elektriker-, Schreiner-, Gipser-, Malerarbeiten usw. können von uns geplant und organisiert werden, wir empfehlen Ihnen kompetente Partner, damit alles reibungslos und nach Zeitplan läuft.
Maximaler Kundennutzen zu einem fairen Preis, das ist ein Leitmotiv. Wobei Sie sich darauf verlassen können, dass wir nur das anbieten, von dem wir selbst 100% überzeugt sind, nicht jeder Trend muss in Ihre Küche.
Welche Küchen gibt es bei Jansen Küchenidee eigentlich?
Das lässt sich einfach beantworten. Bei uns bekommt jeder Kunde die Küche, die seinen individuellen Wünschen entspricht. Mit unseren Einkaufsverbänden wie „musterhausküchen“ ist es uns möglich, auf weit über hundert Küchenhersteller zurück zu greifen und mit ihren Systemen zu planen.
Auf Grund der jahrelangen Erfahrung haben wir uns Partner ausgesucht, die nach unserem Qualitätsverständnis arbeiten und über ein faires Preis-Leistungsverhältnis verfügen. (Beckermann, Noblessa, Leicht, Bosch, Gutmann, Siemens, Miele, Küppersbusch, Gaggenau, Lechner, Blanco, etc.)
